Praktyczne techniki oceny i zwiększania efektywności komunikacji marketingowej

W programie m.in :

• Wskaźniki oceny sukcesu kampanii ATL i BTL
• Jak określać wpływ działań BTL na wyniki sprzedaży
• Mechanizmy zwiększania efektywności działań komunikacyjnych
• Analiza sukcesów i porażek kampanii komunikacyjnych w Polsce i na świecie

Wprowadzenie:
Czasy gdy w działania komunikacyjne inwestowano ogromne pieniądze nie mierząc ich efektywności odeszły w zapomnienie. Współcześnie marketerzy nie tylko mają mniej środków, ale oczekuje się od nich, by potrafili się z nich efektywnie rozliczać. Rolą proponowanych warsztatów jest przedstawienie – możliwie szeroko – mechanizmów oceny działań komunikacyjnych, zarówno ATL, jak i BTL, obejmujących ocenę ilościową i jakościową. Z jednej strony będzie więc mowa o wskaźnikach oceny kampanii, szacowania sukcesu pre- i post. Z drugiej strony, działania komunikacji marketingowej wciąż są nie tylko rzemiosłem, ale i sztuką – analizy ilościowe uzupełnione zostaną zatem omówieniem przykładów wykorzystania sprawdzonych mechanizmów psychologicznych w kreacji przekazu.

Warto wziąć udział, aby dowiedzieć się:

• jak na symulowanym rynku opracowywać plan kampanii komunikacyjnej i mierzyć jej efektywność
• jak efektywnie wykorzystywać wskaźniki planowania mediów, skupiając się na tych najistotniejszych
• jak mierzyć efektywność kampanii ATL i budowania marki
• jak wykorzystywać w praktyce jakościowe aspekty oceny kampanii komunikacyjnej – psychologię reklamy i wpływ na zmiany postaw
• jakie są mechanizmy oceny działań komunikacyjnych ATL i BTL obejmujące ocenę ilościową i jakościową

Kto powinien wziąć udział:

• Dyrektorzy i Kierownicy marketingu zarządzający komunikacją marketingową
• Product Managerowie i Brand Managerowie
• Specjaliści ds. marketingu realizujący działania marketingowe w szerokim zakresie
• Kierownicy i Specjaliści controllingu, współpracujący z działami marketingu
• pracownicy agencji reklamowych, agencji badań rynku, konsultanci marketingowi dążący do pogłębienia posiadanej wiedzy o efektywnych strategiach komunikacji marketingowej

Program:

I DZIEŃ – 22 kwietnia

Przerwy kawowe w czasie dogodnym dla uczestników szkolenia

9.30-10.00 Rejestracja i przywitanie

10.00-13.30 Strategiczna gra symulacyjna
Marketing Communication – część 1

• wstęp do symulacji i poznanie jej reguł
• ocena segmentów rynku, wybór koncepcji produktu
• decyzje po pierwszym etapie – targeting i pozycjonowanie

Strategiczna gra symulacyjna
Marketing Communication – część 2

• planowanie przekazu i mediów
• decyzje dotyczące budżetu

13.30-14.30 Lunch

14.30-17.30 Strategiczna gra symulacyjna
Marketing Communication – część 3 i 4

• opracowanie planu zintegrowanej komunikacji marketingowej
• start kampanii i ocena jej przebiegu
• podsumowanie symulacji, ogłoszenie wyników i wręczenie nagród

Praktyczne wnioski z gry symulacyjnej Marketing Communication

• czynniki efektywności planowania działań komunikacyjnych
• strategie poszczególnych drużyn
• ocena przyczyn sukcesów i porażek zaplanowanych działań komunikacyjnych

17.30 Zakończenie

II DZIEŃ – 23 kwietnia

8.45-9.00 Rejestracja i przywitanie

9.00-13.00 Mierniki efektywności działań komunikacyjnych – przegląd wskaźników

• wyniki symulacji Marketing Communication w ujęciu praktycznym
• wpływ działań komunikacyjnych na budowanie i utrzymanie marki
• rola działań komunikacyjnych w kształtowaniu wizerunku i postaw
• wpływ działań komunikacyjnych na sprzedaż – czy można to zmierzyć?

case-studies: przykłady mierników oceny działań komunikacyjnych

Ocena kampanii ATL pre- i post

• wskaźniki planowania mediów – które są najistotniejsze?
• założenia kampanii a ich realizacja
• ocena dotarcia, zapamiętania przekazu i intencji zakupu
• techniki zwiększające wpływ przekazu reklamowego

ćwiczenie: metody planowania budżetów komunikacyjnych i opracowywania planów kampanii

Ocena efektywności kampanii BTL

• ocena efektów działań w zakresie promocji sprzedaży
• efektywność marketingu bezpośredniego i e-marketingu
• ocena efektów PR i marketing events

case-studies: przykłady efektywnych kampanii BTL

13.00-14.00 Lunch

14.00-16.00 Psychologiczne uwarunkowania efektywności działań komunikacyjnych

• specyfika kulturowa wpływu reklamowego
• reklama porównawcza i jej wpływ psychologiczny
• język reklamy i jego wpływ na zachowania odbiorców przekazu
• emocje i humor w reklamie – ocena wpływu
• wpływ osób w przekazach komunikacyjnych na ich odbiór
• analiza case-studies wybranych sukcesów i porażek kampanii komunikacyjnych w Polsce i na świecie

16.00 Zakończenie - wręczenie certyfikatów

Koszt uczestnictwa jednej osoby w warsztacie wynosi:
2995 PLN + 22%VAT przy rejestracji do 21 marca 2008r.
3495 PLN + 22%VAT przy rejestracji po 21 marca 2008r.
Cena obejmuje prelekcje, materiały oraz lunch.

Szczegółowe informacje:
Monika Czyż - Project Manager
tel.(12) 350 54 00