Rozwijanie kompetencji pracowników poprzez coaching i delegowanie zadań

W najnowszych trendach zarządzania liczy się nie tylko zarządzanie przez cele ale przede wszystkim umiejętność rozwijania własnych pracowników i tak zwane "miękkie" podejście. Podczas szkolenia pokażemy w jaki sposób kształtować pracowników i odkrywać ich talenty i możliwości, a także w jaki sposób umożliwiać im rozwój (a przy tym rozwój firmy) przez powierzanie im odpowiedzialnych zadań.

Szkolenie prowadzi: Aleksandra Chrapko

Doświadczony specjalista HR, ekspert w dziedzinie zarządzania ludźmi i umiejętności "miękkich", konsultant stanowisk kierowniczych wielu firm i instytucji. Pasjonat, w "lekki" sposób mówiący o nie zawsze "lekkich" sprawach.

Celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom wiedzy związanej ze skutecznym coachingiem, a także przećwiczenie praktycznych umiejętności niezbędnych podczas przekazywania zadań podwładnym i współpracownikom. Podczas szkolenia poruszane będą zagadnienia dotyczące zasad i reguł obowiązujących w procesie coachingu, komunikacji podczas przekazywania zadań, a także przezwyciężania oporów w procesie delegowania, pojawiających się po stronie delegujących i pracowników.

Korzyści dla uczestników

Po szkoleniu uczestnicy będą w stanie:

• Rozpoznać sytuację coachingu
• Umiejętnie przeprowadzić coaching, stosując obowiązujące zasady
• Efektywnie pracować nad własna postawą w trakcie pełnienia roli coacha
• Dopasować do potrzeb organizacji rodzaj coachingu
• Stosować w praktyce elementy komunikacyjne związane z przekazywaniem wiedzy
• Przeprowadzić profesjonalna procedurę delegowania zadań
• Przezwyciężyć opory w delegowaniu u siebie i swoich podwładnych
• Uniknąć błędów komunikacyjnych na etapie przekazywania zadania
• Rozpoznać zadania, które można delegować
• Usprawnić proces przepływu informacji we własnej organizacji

Szkolenia polecamy dla

Szkolenie skierowane jest do osób zarządzających, przede wszystkim do menedżerów, kierowników, liderów projektów, a także do wszystkich, którzy chcą efektywnie wykorzystywać zasady coachingu i delegowania zadań.

Metody pracy, które zastosujemy podczas szkolenia

Wśród technik aktywizujących uczestników pojawią się m.in.

• dyskusje
• studium przypadku
• ćwiczenia indywidualne i grupowe
• kwestionariusze i testy zachowań
• odgrywanie scenek/ról
• praca z kamerą video
• gry symulacyjne
• burze mózgów

Program szkolenia

1. Coaching

• Czym jest coaching?
• Kto to jest coach? - rola i zadania
• Korzyści coachingu
• Kiedy stosować coaching
• Rodzaje coachingów i dopasowanie ich do wymagań organizacji

2. Etapy prowadzenia coachingu

3. Modele rozmowy coachingowej

4. Skuteczność komunikacji coachingowej

5. Umiejętności coacha

• Aktywne słuchanie jako podstawowy element coachingu
• „Pozycje terapeutyczne”
• Przezwyciężanie barier komunikacyjnych
• Budowanie relacji coachingowej
• Uzasadnianie swoich poglądów – argumentacja
• Obserwacja – co jest ważne i na co zwracać uwagę

6. Praktyka prowadzenia coachingu

• Trudności i zagrożenia podczas spotkania
• Różnorodność zachowań ludzkich

7. Planowanie i wyznaczanie celów i ścieżek rozwoju

8. Coaching i inne metody pracy – mentoring, konsulting

9. Delegowanie zadań

• Co delegować?
• Kiedy delegować?
• Komu delegować?
• Jak delegować?
• Po co delegować?

10. Proces delegowania i jego procedura

11. Czynniki sukcesu w delegowaniu

• Komunikacja w procesie delegowania
• Krąg reguł, które obowiązują w delegowaniu
• Monitoring i kontrola
• Przekazanie odpowiedzialności
• Udzielanie informacji zwrotnej
• Wyznaczanie i uzgadnianie celów

12. Przywództwo sytuacyjne a delegowanie

13. Trudności delegowania zadań

• Granice delegowania
• Opory przeciwko delegowaniu
• Błędy w delegowaniu i sposoby ich przezwyciężania
• Wzbudzanie samodzielności u pracownika

Koszt uczestnictwa: 1280 zł + VAT
Rabat za dwie osoby: 200 zł, za trzy: 400 zł (przy udziale w szkoleniu osób z jednej firmy).
Rabat za wpłatę do 4 tygodni przed datą szkolenia: dodatkowe 100 zł od osoby.

Szczegółowe informacje:
AVENHANSEN Sp. z o.o.
tel. 12 399 41 90
fax 12 383 23 45

Więcej na: