Sukces w funkcji lidera - 6 kluczowych umiejętności w zarządzaniu i kierowaniu

Bycie liderem jest sztuką - wygrywa ten kto posiada umiejętności szybkiego dostosowania działania do zaistniałych okoliczności i potrafi skutecznie je modyfikować. Wszechstronność kompetencji, jakie posiada lider gwarantuje sukces oraz skuteczność w zarządzaniu.

W trakcie warsztatów odpowiemy m. in. na pytania:

• jakie cele i kompetencje są istotne dla kreowania lepszych wyników w zarządzaniu?
• jak znaleźć i wykorzystać mocne strony pracowników?
• jak być asertywnym oraz jak wyrażać swoje prośby i opinie?
• jak być odpornym na wpływ i manipulację innych, a także jak efektywnie zarządzać stresem?
• jak umiejętnie przedstawić członkom zespołu cele, angażować i odpowiednio ich motywować?

Uczestnicy poprzez udział w ćwiczeniach i grach symulacyjnych zdobędą umiejętności wspomagające rozwój jednostki i całego zespołu oraz poznają skuteczność metod motywowania, zarządzania i kierowania zespołem.

Warsztaty skierowane są do osób zajmujących kierownicze stanowiska w przedsiębiorstwach prywatnych, państwowych i administracji publicznej, które chciałyby wypracować i nabyć umiejętności przywódcze oraz skutecznie wykorzystać swój indywidualny potencjał zawodowy w zarządzaniu i kierowaniu zespołem.

Osoby prowadzące:

KAZIMIERZ F. NALEPA - Doradca, trener i coach z ponad 20 - letnim stażem w pracach dla biznesu i administracji państwowej. Zajmuje się strategicznym i operacyjnym zarządzaniem, problematyką efektywnego użycia władzy oraz efektywnością działań organizacji. Posiada bogate doświadczenie w prowadzeniu projektów rozwoju kompetencji interpersonalnych, jak również indywidualnych treningów i coachingów.

JAN PRZEWOŹNIK - Doświadczony trener i szkoleniowiec, psycholog. Specjalizuje się m.in. w prowadzeniu warsztatów z komunikacji, motywacji, umiejętności radzenia sobie ze stresem, asertywności, konstruktywnego zarządzania konfliktami oraz efektywnej współpracy w zespołach.

Program

1. SUKCES W ZARZĄDZANIU I KIEROWANIU

• Czym się różni lider w firmie, instytucji i urzędzie?
• Trzy wymiary skuteczności lidera
• Za co nas cenią w firmie prywatnej, państwowej oraz administracji publicznej?
• Czy każdy ma być liderem? - najnowsze trendy w zarządzaniu dotyczące kierowania zespołem
• Jak znaleźć i wykorzystać mocne strony pracowników?
• O talentach słów kilka - w czym najlepsi są najlepsi w moim zespole?

2. SZEŚĆ KLUCZOWYCH UMIEJĘTNOŚCI LIDERA

• Zarządzanie czasem swoim i całego zespołu
• Delegowanie zadań i wyznaczanie celów
• Asertywność, czyli przyjazna stanowczość
• Motywowanie pracowników
• Umiejętne wywieranie wpływu
• Radzenie sobie ze stresem

3. PROFILE SKUTECZNOŚCI LIDERA

• Cechy wrodzone i trening
• Co wpływa na skuteczność zarządzania?

4. PLANOWANIE I ORGANIZACJA PRACY WŁASNEJ I CAŁEGO ZESPOŁU

• Efektywne planowanie i sztuka doboru priorytetów
• Zarządzaniem czasem pracy zespołu: efektywne zarządzanie czasem własnym i zespołu; problemy związane z podziałem czasu między grupy obowiązków
• Zasady organizacji pracy zespołu - integracja i funkcjonowanie zespołu zadaniowego

Ćwiczenie - „Efektywne zaplanowanie pracy zespołu”

5. WYZNACZANIE CELÓW ORAZ DELEGOWANIE ZADAŃ JAKO NARZĘDZIE W KIEROWANIU ZESPOŁEM

• Metodologia stawiania celów
• Wykorzystanie zarządzania przez cele w kierowaniu zespołem
• Jak delegować zadania, aby stały się one czynnikiem motywującym a nie frustrującym?
• Delegowanie uprawnień
• istota delegowania - korzyści i straty; przeszkody efektywnego delegowania
• dynamika procesu delegowania - 4 cele delegowania
• delegowanie a styl kierowania

Ćwiczenie - „Efektywne dopasowanie zadań do dojrzałości pracownika”

6. ROZWIJANIE PRACOWNIKÓW

• Rodzaje narzędzi służących rozwojowi pracowników
• Ocena umiejętności pracowników
• Planowanie rozwoju pracownika

Ćwiczenie - „Profesjonalna informacja zwrotna”

7. ZASADY WYSOKIEJ SKUTECZNOŚCI

• Administracja i biznes - specyfika roli lidera
• Inteligencja i praktyka
• Siedem poziomów korzyści
• Polityczny wymiar działalności lidera

8. ASERTYWNOŚĆ I DYPLOMACJA W PRACY LIDERA

• Prawa asertywności w sytuacji zawodowej: obszary asertywności; jak bardzo jestem asertywny? sztuka bycia asertywnym
• Asertywne wyrażanie opinii, ocen i próśb
• Stanowcze wyrażanie odmowy bez wywoływania konfliktu
• Przyjmowanie krytyki i ocen

Ćwiczenie - „Test - Mój profil asertywności”

9. MOTYWOWANIE W PRACY LIDERA

• Motywowanie, jako narzędzie pracy lidera
• Styl zarządzania a motywacja pracowników - analiza własnego stylu zarządzania - Warsztaty
• konsekwencje nastawienia lidera - wzmacnianie zaangażowania i entuzjazmu

• Teorie motywacji jako narzędzia operacyjne
• Motywacja wewnętrzna i czynniki warunkujące skuteczne inspirowanie
• Problem demotywacji
• Umiejętności komunikacyjne - podstawy komunikacji a skuteczne motywowanie

Ćwiczenie - „Profile motywowania”

10. WYWIERANIE WPŁYWU - SKUTECZNOŚĆ I STRATEGIE WPŁYWU NA INNYCH

• Komunikacja a wywieranie wpływu
• Sygnały dominacji i podporządkowania, pozytywnego i negatywnego nastawienia do nadawcy
• Podstawowe techniki manipulacji
• Rodzaje argumentów perswazyjnych - gesty wzmacniające i sugerujące

11. STRES - SKUTECZNA WALKA W WARUNKACH PRACY

• Zapobieganie wzrostowi stresu
• Efektywne zarządzanie stresem
• Kompetencje i strategie niezbędne dla zarządzania poziomem stresu
• Praktyki kierowania wpływające na minimalizację stresu
• Metody redukcji stresu lidera

Ćwiczenie - „Mapa stresu”

12. MONITOROWANIE I OCENA PRACY

• Jak stosować narzędzia ułatwiające kontrolę działań zespołowych i indywidualnych?
• Ocena formalna i nieformalna - bieżąca ocena pracy
• Pochwały i uwagi
• Wyciąganie wniosków

Ćwiczenie - „Opis sprawności działania organizacji”

Koszt szkolenia dla jednej osoby: 1580.00 zł brutto.
za zgłoszenie do dnia 2009-09-25 otrzymuje się 240.0zł rabatu
za zgłoszenie więcej niż jednej osoby otrzymuje się 5.0% rabatu.

Szczegółowe informacje:
Global Business Center Sp. z o.o.
Tel.: 022 830 05 91
Fax: (22) 830 05 04