VIII Seminarium z cyklu: Informatyka korporacyjna narędzia informatyczne przedstawiciela handlowego

Uwaga Konkurs !!!

Dla użytkowników eGospodarka.pl czeka 10 bezpłatnych zaproszeń na to seminarium!!!

Prowadzenie obrad: Tomasz Kulisiewicz, Stowarzyszenie "Komputer w Firmie"

PROGRAM

27 września 2007 r.

10:00 Wykład: Narzędzia mobilne w marketingu i w działalności handlowej oraz w zarządzaniu sprzedażą
Tomasz Kulisiewicz (Stowarzyszenie "Komputer w Firmie")

10:40 Wykład: Nowe technologie internetowe do wykorzystania w marketingu on-line i w innych działaniach sprzedażowych przedstawicieli handlowych
Bogdan Miś (członek Komitetu POLSKA 2000 Plus, Polska Akademia Nauk)

11:20 Prezentacja Sponsora Seminarium - według przykładowego zestawienia tematów:

• Usługi i produkty mobilne wspierajšce pracę przedstawicieli handlowych
• Systemy informatyczne wspierające zarządzanie sprzedażą i proces obsługi klienta
• Systemy mobilnej sprzedaży
• Mobilne Biuro
• Mobile marketing
• Systemy raportowania i kontroli
• Systemy CRM - podstawowe funkcjonalności: wyszukiwanie nowych kontaktów, zarządzanie kampaniami marketingowymi, analizy i raporty, zapewnienie ciągłości wiedzy handlowej w firmie
• Ocena efektywności pracy przedstawicieli handlowych
• Wymiana danych przez GPRS za pośrednictwem komputerów kieszonkowych
• Mobilny podpis elektroniczny
• Bezpieczeństwo komunikacji mobilnej
• Bezpieczeństwo danych na urządzeniach mobilnych
• Systemy informatyczne wspierające windykację należności
• Dokumenty elektroniczne jako podstawa sprawnej komunikacji z klientem
• Faktury elektroniczne
• Bazy danych

12:00 Lunch

12:30 Case Study: Marketing poprzez wyszukiwarki i komunikatory internetowe

• Wyszukiwarki i komunikatory na topie narzędzi e-marketingowych
• dane statystyczne
• grupa docelowa
• skuteczność i koszty
• Search engine marketing na usługach przedstawiciela handlowego
• planowanie i prowadzenie kampanii płatnych odnośników

linki sponsorowane
linki telefoniczne
• przygotowanie i optymalizowanie 'landing page'

skuteczna prezentacja oferty
współczynnik konwersji
• komunikator internetowy jako dalszy etap działań SEM

personalizowanie oferty
zachęta do 'osobistego' kontaktu
czaty i rozmowy głosowe
• Jak pozycjonować swoją ofertę w Internecie
• analiza i dobór słów i fraz kluczowych
• optymalizacja strony WWW
• popularyzacja witryny w Sieci
• Rainbow Tours promuje się w wyszukiwarkach, przedstawiciele zwiększają sprzedaż
• działania SEO / SEM prowadzone przez biuro podróży
• udział przedstawicieli handlowych w promocji online
• efekty - wzrost sprzedaży ofert biura i większe prowizje przedstawicieli
• Potencjał wyszukiwarek i komunikatorów z punktu widzenia handlowców
• co jeszcze można zrobić
• przykłady wykorzystania tych narzędzi
• jak będzie wyglądać przyszłość

13:10 Prezentacja: Urządzenia mobilne i zdalny dostęp - narzędzia wspierające działania przedstawicieli w terenie
Bogusław Tober (Asseco Business Solutions, Pion Biznesowy Softlab)

13:40 Prezentacja: Znaczenie systemu mobilnej sprzedaży w odniesieniu do innych systemów przedsiębiorstwa. Zagadnienia niezbędnych integracji
Bartosz Skórniewski (Hewlett-Packard Polska )

14:10 Prezentacja: Zdalna praca grupowa w oparciu o OneBridge wraz z dostępem do CRM i systemów sprzedażowych
Tomasz Rabong (Business Development Manager Mobile Solutions, Sybase Polska)

14:40 Przerwa

15:00 Wykład: Bezpieczeństwo komunikacji mobilnej
Krzysztof Młynarski (Teleinformatica)

15:40 Wykład: Faktury elektroniczne i e-podpis - doświadczenia i wnioski z dotychczasowej praktyki
dr Dariusz Szostek (Śląska Wyższa Szkoła Zarządzania w Katowicach)

16:20 Zakończenie programu, wręczenie certyfikatów

Koszty:
Koszt udziału 1 osoby w seminarium:
350 zł + 22% VAT
Powyższy koszt obejmuje: udział w programie, materiały zawierające omówienie wszystkich wykładów, konsultacje pozaprogramowe, bufet w przerwach obrad, certyfikat udziału.

Szczegółowe informacje:
Biuro Organizacyjne:
Centrum Promocji Informatyki Sp. z o.o.,
04-041 Warszawa
ul. Międzyborska 50
Tel. (022) 871 85 51, 870 69 10 (78)
fax (022) 870 69 95, 871 85 56