Zintegrowane zarządzanie produktami bankowymi

Co osiągniesz poprzez udział w szkoleniu?

Będziesz potrafił:

• Rozpoznać symptomy nieefektywnego zarządzania produktem bankowym
• Opisać sposoby integracji zarządzania produktami bankowymi: zakres integracji, strategię integracji, techniki integracji
• Zidentyfikować uwarunkowania wewnętrzne i zewnętrzne zintegrowanego zarządzania produktami bankowymi
• Analizować funkcjonowanie procesów obsługujących dany produkt lub grupę produktów
• Stosować zasady analizy portfelowej produktów bankowych
• Stosować techniki zarządzania produktem bankowym, w tym techniki usprawniania oraz radykalnej przebudowy produktu bankowego
• Opisać możliwe scenariusze funkcjonowania menedżera produktu bankowego
  w banku

Komu polecamy szkolenie?

• Pracownikom nowo przyjętym na stanowisko menedżera produktu
• Pracownikom komórek marketingowych zajmujących się marketingiem produktu
• Pracownikom nadzorującym sprzedaż produktów
• Pracownikom jednostki analiz ekonomicznych, jak i jednostki zarządzania strategicznego w banku
• Kandydatom na koordynatorów/właścicieli procesów oraz menedżerów /koordynatorów funkcyjnych w procesie

Wymagania wstępne:
Wiedza merytoryczna o zarządzanych produktach, podstawowa wiedza ze statystyki
i ekonometrii, umiejętność korzystania z arkusza kalkulacyjnego Excel oraz modułu statystycznego Excel.

Jak przebiegają zajęcia?
Zajęcia prowadzone są w formie intensywnych warsztatów w małych grupach, drugiego dnia szkolenia również z wykorzystaniem komputerów. Uczestnicy otrzymują przygotowane studia przypadku do obliczeń i analizy. Przewidziane są plenarne dyskusje dotyczące wybranych problemów zarządzania produktami bankowymi.

Po szkoleniu możesz kontynuować proces uczenia się, korzystając ze wsparcia trenera (kontakt mailowy przez miesiąc od zakończenia szkolenia) oraz zaglądając do „Przybornika uczestnika szkolenia WIB”. A w Przyborniku np.:

• Do poczytania, czyli spis lektur uzupełniających
• Do posurfowania, czyli adresy www warte zainteresowania
• Sprawdź się, czyli zadanie do samodzielnego rozwiązania
• Dla przypomnienia, czyli materiał szkoleniowy w pliku pdf
• Polecamy również, czyli rekomendowana ścieżka szkoleniowa

Kto prowadzi?
dr Józef Bielecki, Six Sigma Master Black Belt, Trener Kreatywny WIB 2010, Wzorowy Trener WIB 2011

Jaki jest zakres tematyczny szkolenia?

• Koncepcja produktu bankowego
  - Definicja produktu bankowego
  - Specyfika produktu bankowego
  - Kryteria klasyfikacji produktów bankowych
  - Dotychczasowy rozwój produktów bankowych i dalsze perspektywy ich rozwoju
  - Fazy życia produktu bankowego
  - Komplementarność i substytucyjność produktów bankowych

• Zintegrowane zarządzanie produktami bankowymi
  - Obszary zarządzania produktem bankowym
  - Cel i zakres integrowania zarządzaniem produktami bankowymi
  - Strategie integrowania zarządzania produktami bankowymi
  - Integrowanie zarządzania marketingowego produktami
  - Integrowanie sprzedaży produktów
  - Integrowanie zarządzania jakością produktów
  - Integrowanie usprawniania produktów i ich procesów

• Analiza portfelowa produktów bankowych
  - Cel analizy portfelowej
  - Zbieranie danych do analizy portfelowej
  - Macierz BCG
  - Macierz McKinsey´a

• Funkcjonowanie menedżera produktu bankowego
  - Koncepcja menedżera produktu bankowego
  - Predyspozycje psychiczne (charakterologiczne)
  - Wiedza i umiejętności
  - Kreatywność i proaktywność
  - Organizacja pracy

• Zarzadzanie dokumentacją produktów bankowych
  - Cel dokumentacji produktów bankowych
  - Zakres dokumentacji
  - Forma dokumentacji
  - Aktualizacja dokumentacji

Koszt: 1640 + VAT 

Szczegółowe informacje:
Marzena Cieślak, Menedżer Projektów Szkoleniowych
tel.: 22 826 99 24, 22 826 81 35 wew. 108
kom.: 664 907 210
e-mail:
Więcej na: